🛡 سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه تکنولاین
تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۷/۲۰
فروشگاه اینترنتی تکنولاین به نشانی https://tchstore.ir احترام ویژهای برای حریم خصوصی کاربران خود قائل است و متعهد میشود اطلاعات شخصی شما را مطابق با قوانین کشور و اصول امنیتی محافظت کند. استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در فرآیند ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، تنها اطلاعات لازم برای ارسال و تحویل سفارش از شما دریافت میشود، شامل:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پستی و کد پستی
- ایمیل (در صورت تمایل برای اطلاعرسانی یا عضویت در خبرنامه)
کاربران میتوانند بدون ایجاد حساب کاربری خرید کنند. در صورت ثبت حساب، اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) در سیستم ذخیره میشود تا برای خریدهای بعدی استفاده گردد.
۲. استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- ارتباط با کاربر در خصوص وضعیت خرید
- ارسال اعلانهای مربوط به سفارش از طریق پیامک یا ایمیل
- اطلاعرسانی تخفیفها و پیشنهادات ویژه در صورت عضویت در خبرنامه
۳. ابزارهای تحلیلی و کوکیها
سایت تکنولاین از Google Analytics برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود خدمات استفاده میکند. همچنین برای ورود آسانتر و حفظ تنظیمات کاربران از کوکیها (Cookies) استفاده میشود. پذیرش یا رد کوکیها کاملاً اختیاری است و کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر خود آن را مدیریت کند.
۴. امنیت اطلاعات و پرداخت
پرداختها از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در سایت ذخیره نمیگردد. تکنولاین از گواهی SSL برای رمزگذاری دادهها استفاده میکند تا امنیت ارتباط بین کاربر و سرور تضمین شود.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط در صورت لزوم برای انجام سفارش (مانند شرکت پستی یا درگاه پرداخت) به اشتراک گذاشته میشود. همچنین در سایت لینکها و ابزارهایی نظیر چت آنلاین، واتساپ، اینستاگرام و تلگرام جهت ارتباط مستقیم کاربر با پشتیبانی تعبیه شده است.
۶. نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که کاربر اقدام به حذف حساب خود نکند، در سیستم باقی میماند. کاربران میتوانند با ارسال درخواست به پشتیبانی، نسبت به حذف کامل حساب یا اطلاعات شخصی خود اقدام کنند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
در صورت اعمال تغییر در این سیاست، نسخه جدید از طریق پنل پیامکی به کاربران عضو خبرنامه اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش شرایط بهروزشده است.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، میتوانید از روشهای زیر با ما تماس بگیرید:
- 📧 ایمیل: info@tchstore.ir
- 🌐 وبسایت: https://tchstore.ir
برای اطلاعات بیشتر و پشتیبانی، بخشهای زیر در فروشگاه تکنولاین را مطالعه کنید:
کلیه حقوق این صفحه متعلق به فروشگاه تکنولاین است.
